Понятие «компетентность» означает способность человека эффективно взаимодействовать со своим окружением. Социальная компетентность связана с социальным взаимодействием и может быть отождествлена, поскольку речь идет о способности человека, с социальной квалификацией и социальной подготовленностью. Таким образом, в дальнейшем термины «квалификация», «подготовленность» и «способность» будут рассматриваться как синонимы.
В то время как множество ученых отождествляют данные понятия с социальной компетентностью, нам необходимо подчеркнуть различие между социальной компетентностью, с одной стороны, и социальной квалификацией, подготовленностью и способностями — с другой. Социальная подготовленность указывает лишь на наличие таковой у человека. Социальная компетентность касается применения данной подготовки в отдельных социальных ситуациях. Это различие важно при тренировке и реализации социально грамотного поведения. Из наличия определенных задатков у человека необязательно следует вывод о действительно социально грамотном поведении, например, в конкретных стрессовых ситуациях.
Социальная компетентность основывается в целом на индивидуальной способности к решению социальных проблем. Реализация этих способностей характерна для людей, которые строят свои взаимоотношения с другими людьми таким образом, что обеспечивается максимум позитивных и минимум негативных последствий для каждого человека, участвующего во взаимоотношениях. Отсюда, следует, что взаимодействие с другими людьми должно быть как минимум социально приемлемым, необходим поиск компромисса между индивидуальными целями и социальной приемлемостью. Многие психологи придерживаются аналогичного мнения: социальная компетентность есть наличие и применение когнитивных, эмоциональных и моторных способов поведения, которые в определенных социальных ситуациях ведут к долгосрочно выгодному соотношению негативных и позитивных последствий. Из вышеприведенных определений следуют две основополагающие характеристики социальной компетентности. Любая компетентность может быть определена лишь относительно, а именно в зависимости от требований, предъявляемых человеку внешней средой, и в зависимости от потенциала человека. Точно так же социальная компетентность связана с компромиссом между требованиями сообщества, в которое входит человек, и его персональными потребностями. Значит, социальная компетентность всегда является ситуационно и персонально зависимым понятием.
Социальная компетентность ни в коем случае не должна отождествляться только с готовностью помочь, социально ориентированными поступками. Напротив, в гораздо большей степени для нее характерна связь с индивидуальными целями человека. Наконец, социально компетентное поведение опирается на оценку эффективности, является рациональным с точки зрения поставленной цели. Таким образом, к наиболее существенным характеристикам социальной компетентности следует отнести ситуационную специфичность, ориентацию на цель и целесообразную рациональность поведения. Это означает, что социальная компетентность базируется на способности человека в определенных ситуациях достигать своих целей и реализовывать свои планы с учетом ситуационных особенностей. С учетом потребностей и точек зрения своих партнеров по социальному взаимодействию. С одной стороны, социальная компетентность осваивается человеком применительно к определенным ситуациям и ее трудно перенести на другие ситуации. С другой стороны, социальная компетентность связана с личностью человека и поэтому имеет «надситуационный» характер. Это противоречие можно разрешить, если рассматривать социальную компетентность не как применение определенной способности (общей, не зависящей от ситуации черты личности), а как реализацию социальной подготовленности, которая приобретается (усваивается) применительно к конкретным ситуациям. Основные социальные способности приобретаются, как правило, уже в периоды первичной и вторичной социализации, однако этого обычно бывает недостаточно для профессиональной деятельности. Профессиональная деятельность зависит от способности успешно решать деловые и личностные проблемы и конфликты в группах с различной социальной структурой. В силу растущей сложности и динамики внутренней и внешней среды, а также из-за разнообразия требований к социально компетентному поведению в различных отраслях, предприятиях, отделах, особую важность приобретает готовность индивидуума к расширению, развитию своей социальной квалификации.
Похожие статьи:
Методы и приемы преподавания, влияющие на формирование творческих
способностей учащихся
Формирование творческих способностей в процессе обучения является важной задачей по привитию учащимся практических навыков, технологического мастерства. Школьникам важно научиться вносить в работу элементы фантазии, возможное разнообразие своих творческих мыслей. Для более активной мыслительной дея ...
Методы и приемы обучения детей рисованию младшего дошкольного
возраста
Метод наблюдений лежит в основе всей системы обучения изобразительному искусству. От того насколько у детей будет развито умение наблюдать окружающее, устанавливать связи между явлениями действительности, выделять общее и индивидуальное, зависит успех развития их творческих способностей. В детском ...
Цель организации досуга детей
Досуг – деятельность в свободное время вне сферы общественного и бытового труда, благодаря которой индивид восстанавливает свою способность к труду и развивает в себе в основном те умения и способности, которые невозможно усовершенствовать в сфере трудовой деятельности. Раз досуг – деятельность, то ...